La auditoría de los recursos humanos: Un proceso necesario
23.01.2017

Una auditoría de los recursos humanos evalúa las actividades de administración de personal en la organización con elobjetivo de mejorarlas. La auditoría puede cubrir un departamento, una divisióno toda la corporación.


Para ser verdaderamente eficientes, las actividades de recursos humanos de la corporación deben considerar las necesidades y objetivos del personal, y al mismo tiempo tener en cuenta y mantenerse enconsonancia con los objetivos corporativos.

Beneficios

Los beneficios de la auditoria de recursos humanos son muchos como los siguientes:

Identifica las contribuciones deldepartamento de personal a la empresa.

Esclarece las funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos.

Identifica problemas de importancia crítica.

Alienta la uniformidad de políticas y prácticas.

Garantiza el cumplimiento de diversas disposiciones legales.

Auditoría de la estrategia corporativa

Los problemas no se confinan estrictamente al área del departamento de recursos humanos sino que son amplios.  Por eso, se evalúa:

El uso de los procedimientos de personal por parte de los gerentes y

El efecto que esas actividades tienen sobre el personal

Las estrategias corporativas y la forma en que se relacionan con la sociedad en general la cual En todos los casos las decisiones de la cúpula directamente afectan al departamento de personal

El trabajo del departamento de recursos humanos

Los integrantes del departamento de personal pueden familiarizarse a fondo con la estrategia corporativa a través de entrevistas y pláticas directas con dirigente, cumple con su trabajo y el grado de aceptación y adherencia del personal a las políticas de recursos humanos en relación con los planes estratégicos de la com­pañía.

Pasos

El equipo de auditores debe tener en cuenta la totalidad de los aspectos de la administración de personal, y asegurarse de:

Identificar quién es responsable de llevar a cabo cada actividad.

Determinar los objetivos que persigue cada actividad.

Revisar las políticas y procedimientos que se emplean para alcanzar esos objetivos.

Desarrollar un plan de acción para corregir errores en los objetivos, políticas y procedimientos.

Formular un seguimiento para el plan de acción.

 

Áreas que cubre la auditoría de la administración de recursos humanos

Areas que cubre

Sistema de información sobre la administración de personal

Planes de recursos humanos administración de la compensación (Planes de sustitución y reemplazo Niveles de sueldos, salarios e incentivos)

Análisis de puestos (Descripciones y especificaciones de puestos)

Obtención y desarrollo del personal reclutamiento y selección (Fuentes externas de personal, procedimientos de selección, etc.)

Capacitación y orientación y desarrollo profesional (Tasa de efectividad en el aprendizaje, planes de promoción)   

Control y evaluación de la organización (Técnicas de evaluación del desempeño ,entrevistas de evaluación)

Auditorías de personal (función del departamento de recursos humanos y evaluación de los gerentes de línea)

Es importante saber si los gerentes de línea están cumpliendo en forma adecuada tanto las políticas de la empresa, como los lineamientos legales..

Auditoría del nivel de satifacción de los empleados

Ellos adquieran mayor respeto por las actividades de personal cuando  el departamento de recursos humanos los consulta y toma en cuenta sus opiniones y sus comentarios y éstos se ponen en práctica.

Siempre que los gerentes y supervisores de línea perciban que el departamento de personal contribuye a que logren sus metas y objetivos departamentales, la reacción tenderá a ser positiva y constructiva.

Los departamentos de recursos humanos que alcanzan sus objetivos adecuadamente se preocupan tanto por el logro de las metas de la empresa como por el logro de los objetivos individuales de las personas que la integran ya que si las necesidades de los empleados se descuidan, el ausentismo, los conflictos y la tasa de rotación tienden a aumentar..


Fuente: RRHH Web